télétravail baisse productivité

17 Jan télétravail baisse productivité

Ce gain potentiel augmente avec l’économie de surface associée au développement du télétravail et avec la valeur du foncier ; 3- L’accélération de la numérisation de l’économie et du recours aux technologies digitales favorisés par le télétravail… Il s’agit là d’une conséquence favorable de la crise de la Covid-19, qui se traduit par un bénéfice plus précoce des gains de productivité associés à la révolution digitale. Les facteurs explicatifs sont multiples : manque de préparation, inadéquation des moyens techniques, absence d’échanges entre collègues et inadaptation du lieu de télétravail, notamment en présence de jeunes enfants. Pour quel métier est-il obligatoire ? Mais l’effet du télétravail sur la productivité est difficile à évaluer compte tenu par exemple de nombreux biais de sélection liés au fait que les travailleurs prêts à travailler à domicile sont généralement plus motivés, font plus d’efforts dans leur travail et sont plus performants. Ce passage s’est fait le plus souvent sans concertation, sans matériels adaptés, et sans que ni les travailleurs ni leurs managers n’aient été préparés et formés au préalable. $('#newsletter-vox-fi-2').hide(1000); Petit à petit, le télétravail s’ancre dans nos habitudes. Covid-19 et cyberfraude: même combat. Coûts associés à la mise en place du télétravail Manque d'outils informatiques Manque de confiance entre manageurs et collaborateurs Autres La sécurisation et la fiabilisation des données Baisse de la productivité constatée Traitement inéquitable des salariés (postes éligibles ou non) Difficulté de manager à distance l'on travaille bien en étant à distance, selon Jean Pralong. Une productivité améliorée en télétravail n’est pas une nouveauté : c’est d’ailleurs un des arguments majeurs en faveur de cette manière de travailler. ENTREPRISE Bien qu’il soit plébiscité par les salariés, l’effet du télétravail sur la productivité et les performances des entreprises pose question selon des spécialistes, Publié le 18/08/20 à 11h23 « On est plus fatigué en télétravail, parce que dans une entreprise, vous avez des tas de moments de pause, de moments inutiles. Ce sujet encore peu discuté avant la crise de la Covid-19 connaît un regain d’intérêt ; les études s’intéressant aux effets économiques du télétravail et notamment sur la productivité, sont maintenant plus nombreuses (voir par exemple dans le cas français Cette (2020), OCDE (2020), Porat (2020), ou encore Batut et Tabet (2020)). « En télétravail, le salarié travaille de manière plus intense, donc il se fatigue beaucoup plus. Les télétravailleurs avec des enfants ont signalé une baisse de productivité de 07/08/20 | Travail à distance, La CGT des cadres lance un quiz décalé en ligne sur le télétravail, 10/07/20 | BUREAU. Cela explique sans doute la baisse de la note moyenne attribuée au télétravail cette année (7,9/10) par rapport à 2019 (9/10) selon l’étude de Malakoff Humanis. }); Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site web. Ce mécanisme est conforté par une moindre fatigue liée à l’économie du temps de transport. Mais la littérature économique souligne que le plein bénéfice de cet effet favorable appelle une préparation appropriée. Le passage au télétravail durant les confinements de 2020 a généralement été réalisé dans des conditions défavorables, limitant les éventuels effets positifs sur la productivité. Enfin, l’environnement a pu parfois ne pas favoriser le travail effectif comme par exemple la présence d’enfants lorsque les structures scolaires étaient fermées pour des raisons sanitaires. Dutcher, 2012). Le télétravail, vers lequel s’est tournée une PME québécoise sur cinq depuis la mi-mars, n’a pas la cote auprès des chefs d’entreprise, selon un sondage de la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante (FCEI), qui sera dévoilé lundi et que La Presse a obtenu. Dans de nombreux pays, cette nécessité a levé des freins à la fois culturels, techniques et parfois réglementaires, liés à cette pratique. A partir du 7 janvier 2021, le télétravail sera assoupli, avec un retour sur site 1 jour par semaine pour les salariés qui le souhaitent. 2- La baisse du besoin de capital immobilier induit par le télétravail. jQuery('#newsletter-vox-fi-2').submit(function(event) { Plutôt rares, les travaux académiques sur la productivité du télétravail pointent une augmentation des performances à la maison. Le télétravail permet de changer les modèles de management, de faire disparaître les petits chefs, d’instaurer un management plus responsabilisant. Quelles notes de frais peut-on se faire rembourser en télétravail ? — Mis à jour le 18/08/20 à 13h24. La littérature évoque différents canaux pour les effets positifs du télétravail sur la productivité. équilibre avec sa vie personnelle, mis à rude épreuve pendant le confinement. Un rapport du cabinet Valoir révèle que le passage brutal au télétravail suite au Covid-19 n'a eu pour effet qu'une réduction de 1 % de la productivité au travail. Productivité à la baisse et inégalités croissantes; voilà des effets négatifs du télétravail, selon un expert. Le confinement a-t-il converti les Français au télétravail ? Les données qui ont fait l’objet de fuite soulignent que la population des développeurs la plus concernée par ces baisses de productivité se recrute parmi les nouveaux employés de Google sur des contrats à durée déterminée. L'isolement peut aussi, à terme, user ces salariés. J'ai retenu les leçons du premier confinement, je sais qu'avec le La moitié pense néanmoins le contraire. Toutefois, souligne l'étude, le télétravail a aussi un impact sur les territoires et sur les émissions de gaz à effet de serre. En raison des derniers événements que nous traversons, la covid-19, le télétravail est une notion qui est maintenant bien connue de tous.En effet, le coronavirus a eu un impact important sur le monde du travail. Une productivité améliorée en télétravail n’est pas une nouveauté : c’est d’ailleurs un des arguments majeurs en faveur de cette manière de travailler. C’est l’autre mesure, sans doute plus populaire que le port obligatoire du masque, pour enrayer la propagation Quels sont les avantages et les inconvénients ? Petit à petit, le télétravail s’ancre dans nos habitudes. Économie Le télétravail augmente-t-il vraiment la productivité ? Alors que la seconde vague de la pandémie menace en France, au-delà du port du masque en entreprise, le télétravail est susceptible de jouer les prolongations. Un second canal est lié à la baisse du besoin de capital immobilier induit par le télétravail (voir Bergeaud et Ray (2020) pour une synthèse). Pourtant, 2/3 des DRH attendent des « gains de productivité » avec le télétravail, selon une récente enquête de l’ANDRH et du Boston Consulting Group. Contradictoire avec tout ce que je viens de dire ? La diminution du nombre des réunions moins essentielles et des distractions parfois intempestives est également mentionnée comme l’une des raisons majeures de la plus grande efficacité des télétravailleurs (après la réduction du temps de transport, voir par exemple Ozimek, 2020). Cela nécessite une forme d’auto organisation qui d’habitude est prise en charge par l’entreprise », reconnaît aussi Benoît Serre, secrétaire général de l’ANDRH et directeur associé au Boston Consulting Group. Une baisse de productivité a été également observée chez ceux dont les tâches à accomplir sont intimement liées au travail d’équipe, c'est-à-dire à l'interaction avec les collègues. Cela pourrait se traduire par des effets favorables sur la productivité des entreprises notamment à travers l’accélération de la diffusion des technologies. Pour les entreprises, permettre le télétravail aux employés leur fait faire des économies. Ce qui peut expliquer aussi l’engouement pour le télétravail, malgré ses défauts, est qu’il vient corriger des problèmes antérieurs, tels que les trajets domicile-travail difficiles dans les régions les plus denses ou les mauvaises conditions de travail dans des open spaces bruyants ou dans des flex offices contraignants. Un premier canal passe par une plus grande motivation induite par la flexibilité et l’autonomie laissée au télétravailleur sur le choix du lieu de travail et de l’organisation entre vie professionnelle et vie personnelle. D’un autre côté, Morikawa (2020) considère l’expérience d’un institut de recherche japonais qui, subitement et sans préparation, est passé au télétravail durant la période du confinement. En télétravail, le risque de se livrer à des activités extraprofessionnelles est grand. Bien qu’il permette de gagner en temps de transport, le télétravail n’est pas neutre non plus pour la santé des travailleurs, ce qui a un impact sur la productivité. Economist and researcher at Department of Structural Policies Studies. Bien qu’il soit plébiscité par les salariés, l’effet du télétravail sur la productivité et les performances des entreprises pose question selon des spécialistes, - La fréquentation de 20 Minutes est certifiée par l’ACPM. « Scientifiquement, il n’est pas fondé que le télétravail améliore la productivité », explique Amélie Dudezert, professeur en management à l’Université Paris-Sud. Il y a aussi la fatigue liée à la concentration sur les écrans d’ordinateurs », ajoute Aurélie Dudezert. Les pauses sont des moments importants de la journée de travail. Certains gestionnaires craignent que le télétravail entraîne une baisse de productivité. Une partie de ce temps économisé est d’ailleurs parfois réallouée au travail ce qui augmente la productivité apparente du télétravailleur (voir par exemple Arntz et al., 2020). Grosso modo, le sentiment de productivité en situation de télétravail dans les rangs des développeurs chez Google est au plus bas. Le télétravail a été crucial pour maintenir la production pendant la crise, mais ses effets sur la productivité ne sont pas clairs. Et pendant que la productivité augmente, le taux d’absentéisme, quant à lui, se voit être complètement réduit. A partir du 7 janvier 2021, le télétravail sera assoupli, avec un retour sur site 1 jour par semaine pour les salariés qui le souhaitent. du Covid-19, qui s'accèlère. Cette pratique en plein essor a une incidence bénéfique réelle sur la productivité. « Le télétravail retire des informations aux salariés, donne lieu à moins d’interactions qu’à la machine à café ; les demandes étant plus formelles, il faut plus de temps pour les comprendre ; les pauses qu’on prend au travail déconcentrent moins que quand vous vous arrêtez de travailler pour ranger la chambre ou vider le lave-linge », énumère Jean Pralong, qui souligne aussi le temps dédié à la coordination entre les uns et les autres, puisque les emplois du temps ne sont pas synchronisés. Les évaluations disponibles des effets du télétravail sur la productivité aboutissent à des résultats contrastés. On se montre ainsi plus convaincant et on mobilise davantage l’attention. Elle a révélé que 85 % des entreprises interrogées ont confirmé que la productivité a augmenté grâce à une meilleure flexibilité du travail. 7. Bien qu’il permette de gagner en temps de transport, le télétravail n’est pas neutre non plus pour la santé des travailleurs, ce qui a un impact sur la productivité. Le télétravail, vers lequel s’est tournée une PME québécoise sur cinq depuis la mi-mars, n’a pas la cote auprès des chefs d ... moral et productivité à la baisse, coûts en hausse En 2018, la maison est considérée comme étant le lieu où l’on est le plus productif pour travailler, selon les recherches de Jabra. S’il permet d’augmenter la productivité, il présente également le risque de perdre en motivation, d’autant plus lorsque ce dernier se prolonge dans le temps. Et je crois en effet que cette baisse de productivité est tout aussi réelle que les hausses de productivité dont je parlais plus haut. Relation en U inversée entre intensité du télétravail (en proportion de la durée travaillée) et productivité pour deux activités différentes. Lire aussi : « L’autonomie ne peut pas tout », lecture du livre de Nicolas Bouzou et Julia de Funès, publié avant la crise. 27/07/20 | TRAVAIL, Aux Etats-Unis, 80 % des entreprises veulent maintenir le télétravail, 02/07/20 | NEGOCIATIONS, Les syndicats aimeraient convaincre les patrons d’encadrer le télétravail, 23/07/20 | ROYAUME-UNI, Outre-Manche, le sexisme continue, même en télétravail, Choix de consentement © Copyright 20 Minutes - La fréquentation de 20 Minutes est certifiée par l’ACPM, Les syndicats cherchent à encadrer le télétravail (mais doivent convaincre les patrons), Déconfinement : Après trois mois de télétravail, l’heure du retour au bureau a sonné. Sans compter les gains possibles sur les surfaces, qui entrent aussi dans la balance. event.preventDefault(); Dans de nombreux cas, le ralentissement des interactions entre collègues réduit la circulation des informations au sein de la sphère professionnelle. Et croisez les avec vos périodes de productivité. Le télétravail génère aussi plus de stress car il faut justifier que Protocole sanitaire et conseils du psychothérapeute Bruno Vibert pour gérer le travail à distance. Si de nombreux salariés ont découvert les vertus du travail à distance, du côté des entreprises, les bénéfices en termes de performance individuelle et collective ne sont pas automatiques. Quels sont les avantages et les inconvénients ? Une étude internationale menée aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne et en France a découvert que près d’un employé britannique sur trois considère que le télétravail améliore la productivité, bien que tout le monde n’y soit pas autorisé. La journée de travail moyenne est de 9,75 heures, avec une heure de début moyenne de 8h15 et une heure de fin moyenne de 18h. En effet, les résultats de l’étude ont démontré que pendant le confinement, le télétravail a engendré une baisse de seulement 1% de la productivité. Bataille d'économistes autour de la productivité du télétravail ... économistes portugais sur un échantillon d'entreprises locales, constate une baisse moyenne de 2 % de la productivité. Cela s’explique par le fait que le télétravail permet : jusqu’à 30 % d’économie sur la surface immobilière ; entre 5 et 30% augmentation de la productivité ; plus de motivation pour les salariés ; 20 % d’absentéisme en moins ; baisse du turn-over ; plus grande flexibilité des salariés ; … des freins à la fois culturels, techniques et parfois réglementaires, 3% à travailler à domicile au moins un jour par semaine en 2017, L’autonomie ne peut pas tout », lecture du livre de Nicolas Bouzou et Julia de Funès, publié avant la crise. Ajoutez-le à vos favoris pour le retrouver, Laisser un commentaire Annuler la réponse. Ceci s’explique par la réduction de la fatigue et du stress liées aux trajets, une plus grande motivation mais aussi une baisse des nuisances sonores, bien connues des open-spaces. Par contre, les répondants qui se sentent isolés et loin des centres décisionnels ont admis être moins productifs en mode télétravail. Nul besoin de payer liés à la location d’un espace de travail, les frais d’entretien et les coûts de transports. Alors que beaucoup redoutaient une forte baisse de la productivité, les résultats d’une étude du cabinet Valoir ont démontré le contraire. Le recours au télétravail induit par la pandémie peut en être une illustration probante, nécessitant que des ajustements soient faits. télétravail restera « recommandé » notamment dans les « zones de circulation active du virus », a déjà annoncé le gouvernement. Télétravail : la perte de productivité moyenne est de 1 % ... Les personnes travaillant à domicile avec des enfants ont signalé une baisse de productivité légèrement plus importante, de 2 %. Le télétravail soulève de nombreuses questions comme celles relatives au bien-être des employés (des temps de transports allégés, une plus grande autonomie dans l’articulation entre vie professionnelle et vie privée, mais également une exposition accrue au sentiment d’isolement) ou celles liées à l’apparition d’un nouveau type d’inégalité (l’éligibilité au télétravail diffère selon les postes de travail). Vous pourriez savoir s’ils sont productifs ou pas en télétravail lorsque vous analyserez leur performance. (2015) étudient le passage au télétravail d’un ensemble de salariés volontaires d’un centre d’appel chinois, dans une entreprise équipée et préparée à ce mode d’organisation. Pour beaucoup de salariés, il est en effet difficile de rester concentré dans ses tâches, notamment lorsque le télétravail nécessite de prendre ses marques. Dans son étude qui revient sur l’état de l’art scientifique autour du télétravail, l’OCDE confirme par exemple que « les réunions en face-à-face sont propices à une communication plus performante que ne le sont d’autres formes d’échange à distance tels que le courrier électronique, le chat ou le téléphone ». C’est la productivité qui est le plus souvent citée par les employeurs pour les convaincre de passer en télétravail. ministère du Travail doit annoncer ce mardi l'évolution des règles sanitaires en entreprise, le En cas d’aggravation de la pandémie, il risque donc de faire son retour à la rentrée, ou de jouer les prolongations dans les entreprises qui l’ont maintenu cet été. « Quand vous instaurez le vrai télétravail, vous êtes obligé de réduire les systèmes de reporting, d’augmenter l’autonomie des salariés. La proportion de salariés concernés est passée de 8 % en 2006 à 16,7 % en 2012 (rapport Mettling 2015). Selon le State and Work Productivity Report , 65 % des employés à temps plein pensent que travailler à distance augmenterait la productivité – et leurs patrons sont d’accord. Ainsi, le caractère inédit de cette expérience ne permet pas de caractériser de manière générale les effets potentiels du télétravail sur la productivité. Mais pas forcément les entreprises, qui ont des raisons de rester hésitantes quant aux bénéfices de cette organisation du travail sur les performances. Si certains salariés se disent plus productifs en télétravail, l’OCDE note pourtant, à l’échelle de l’entreprise, des « effets négatifs potentiels » qui doivent être « impérativement » contrebalancés par une hausse du niveau de satisfaction des employés pour que le télétravail s’accompagne d’une augmentation de la productivité. Pour donc mesurer la productivité des salariés, vous devez leur assigner des objectifs à atteindre par jour ou par semaine. Productivité à la baisse et inégalités croissantes; voilà des effets négatifs du télétravail, selon un expert. Enfin, un troisième canal souvent évoqué dans la littérature est l’accélération de la numérisation de l’économie et du recours aux technologies digitales favorisés par le télétravail (voir par exemple di Mauro et Syverson, 2020). Parmi les effets généralement mentionnés, nous retenons les suivants. Cela pourrait se traduire par des effets favorables sur la productivité des entreprises notamment à travers l’accélération de la diffusion des technologies. Il faut aussi trouver un Sauf pour les personnes qui télétravaillent avec un enfant à la maison et qui ont été 63% à déclarer une baisse de productivité. Enfin, concernant l’épineuse question de la répartition des frais liés au télétravail, la loi dit que les frais imposés par l’exécution du travail sont à la charge de l’employeur. En continuant la navigation sur le site, vous acceptez de fait, l’utilisation des cookies. Ces deux évaluations antagonistes restent difficilement comparables (contexte, activité, qualification et pays différents) mais fournissent toutefois un premier enseignement commun partagé par d’autres analyses sur le sujet : les effets du télétravail sur la productivité seront d’autant plus positifs et importants que cette forme de travail suscite à la fois l’adhésion des travailleurs concernés et celle du management, que l’ensemble des acteurs sont préparés et formés à ce mode d’organisation, et que le matériel et l’environnement de travail à domicile sont appropriés. Alors que le moral des salariés est particulièrement bas, note-t-on une Les avantages du télétravail sont nombreux, à la fois pour les entreprises et les salariés : Pour les entreprises, le télétravail permet : d'accroitre la production et la productivité, de l'ordre de 5 à 30 % (source : rapport sur le télétravail de la Direction générale des entreprises (DGE) [PDF - 815 Ko]) Productivité, performance de l'entreprise... les effets économiques du télétravail dépendent essentiellement des conditions dans lesquelles il s'exerce selon une étude de la Direction générale du Trésor. Coûts associés à la mise en place du télétravail Manque d'outils informatiques Manque de confiance entre manageurs et collaborateurs Autres La sécurisation et la fiabilisation des données Baisse de la productivité constatée Traitement inéquitable des salariés (postes éligibles ou non) Difficulté de manager à distance Les salariés plébiscitent le télétravail. L’esprit d’équipe et la cohésion seraient ainsi mis en danger et impacteraient la Avec le nouveau confinement, le télétravail est devenu une obligation depuis le 28 octobre dernier. Protégez-vous. De quoi réjouir ceux qui ont vu leurs rêves de télétravail exaucés pour la première fois à l’occasion du confinement. En « temps normal ». Voici donc quelques outils pour augmenter la productivité à la maison. Voici donc quelques outils pour augmenter la productivité … Et à l’échelle de l’entreprise, les processus d’innovation, à moins peut-être de parfaitement maîtriser les outils collaboratifs numériques, sont perturbés par le travail à distance, qui est un frein à la circulation et au partage des connaissances. Pour seulement 27 % des entreprises, l’instauration du télétravail a été précédée de discussions avec les représentants du … « Pour augmenter la productivité, le télétravail doit être discuté dans les équipes : il faut des règles claires, savoir ce que l’on fait en télétravail, comment, et quelles limites on pose », recommande cette experte.

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